Plugin Shopware pour la newsletter

Email marketing pour votre boutique Shopware

Grâce à notre plugin d'email marketing CleverReach pour votre boutique en ligne, vos données clients Shopware sont directement reliées à notre outil de newsletter. Utilisez ce lien pour votre email marketing et envoyez des newsletters individuelles avec des offres personnalisées :

  • Grâce à notre logiciel de newsletter emailing riche en fonctionnalités et sécurisé, vous pouvez envoyer très facilement et rapidement des newsletters professionnelles à vos clients, même sans connaissances en programmation.
  • Pour faciliter l'utilisation de CleverReach à nos nouveaux clients, un projet d'email est automatiquement créé pour eux.
  • Profitez des nombreux avantages d'une solution d'intégration et bénéficiez d'un échange de données bidirectionnel avec votre boutique en ligne Shopware.
  • Toutes les données des destinataires sont toujours à jour, car les modifications sont automatiquement synchronisées entre CleverReach et votre boutique en ligne - vous pouvez définir l'intervalle de synchronisation à votre convenance.
  • Profitez de fonctions simples ou avancées Automations pour les actions de vente, après l'abandon du panier d'achat ou pour la réactivation!
  • Grâce à Tagging vos abonnés reçoivent des offres adaptées à leurs préférences. Pour vous faciliter la tâche, CleverReach vous propose un processus de création d'email basé sur les tags .
  • Intégrez des produits directement de votre boutique dans votre newsletter.
  • Les articles de blog peuvent également être glissés dans votre newsletter par simple glisser-déposer depuis votre boutique Shopware.
  • Intégrez le CleverReach formulaire d'inscription simplement par shortcode dans votre boutique - y compris la procédure de double opt-in conforme à la protection des données.
  • No risk, just fun : Chez CleverReach, il y a des prix flexibles sans durée de contrat.
  • Le plugin est compatible avec l'application tierce "Backend Order" de Shopware.

Exclusivement pour les clients Shopware :
obtenirpendant 3 mois 20% d'avantage tarifaire pour les nouveaux clients sur votre tarif CleverReach ! La réduction est automatiquement enregistrée pour vous lors de la création d'un nouveau compte.

Avantages & description du module

Avec la connexion CleverReach pour Shopware, l'envoi d'emails aux clients de votre boutique et aux abonnés de votre newsletter est encore plus simple. En effet, avec l'application Shopware Newsletter de CleverReach, notre outil email marketing est directement relié à votre boutique en ligne Shopware. Une fois que c'est fait, toutes les données importantes sont actualisées et complétées en permanence de manière bidirectionnelle - c'est-à-dire que les données sont synchronisées dans les deux sens - régulièrement et en direct. Les inscriptions et désinscriptions à la newsletter sont transmises de CleverReach à Shopware, et les activités telles que les achats ou les abandons de panier dans Shopware sont transmises à CleverReach. Vous pouvez définir la fréquence de la synchronisation : en permanence, toutes les minutes, toutes les heures, tous les jours ou quelque chose entre les deux ? C'est à vous de décider.

Emporter les données des clients pour un email marketing ciblé

Dans le cadre de l'installation de CleverReach, les informations de votre boutique sont transférées dans une liste de destinataires avec des champs de données, des segments et des tags. Une nouvelle liste de destinataires est créée pour les nouveaux clients, les clients existants peuvent choisir si les données de la boutique doivent être transférées dans une nouvelle liste ou dans une liste déjà existante (plugin Shopware 5 uniquement, une nouvelle liste est créée dans Shopware 6). Utilisez ensuite les données et les tags de vos destinataires pour envoyer des emails personnalisés avec des offres qui les intéressent vraiment. Vous profitez de plus d'ouvertures, de plus de clics et de plus de conversions - et cela même automatiquement grâce à l'automatisation des emails !

Grâce à la fonction Blocklist, vous pouvez bloquer les destinataires indésirables ou problématiques avant d'importer les listes d'emails dans CleverReach. Cela vous permet de garder votre liste de destinataires exempte d'adresses jetables non valables ou d'adresses email générées par des places de marché comme Ebay. Toutes les entrées de la Blocklist sont ignorées lors des Importations et les mailings sont automatiquement ignorées ou supprimées - et votre liste de destinataires en est préservée.

Important: toutes les données doivent avoir été collectées conformément au RGDP!

Ces données Shopware de vos destinataires peuvent être transférées :

Shopware 5 :

  • Inscriptions et désinscriptions à la newsletter (les destinataires sont transférés avec le statut de newsletter correspondant "oui" ou "non")
  • Champs de données: au moins deux champs de données sont créés par défaut : Email et nom de la boutique
  • En outre, d'autres champs de données peuvent être créés individuellement dans l'enregistrement du destinataire, par exemple
    • Informations sur le destinataire: civilité, titre, prénom, nom, rue, code postal, ville, région, département, pays, téléphone.
    • Informations sur les commandes: Langue, dernière date de commande, dernier nom de commande, nombre de commandes.
    • Informations sur les achats: Produits, nom du produit et numéro d'article : dernier numéro de commande, devise, chiffre d'affaires : nombre de dépenses totales
  • Informations sur les produits de vos articles Shopware comme l'image, le texte, le prix, les tailles, la matière..
  • Les tags avec l'attribut "Special Tag" sont transférés de Shopware à CleverReach. Il est cependant possible de transmettre d'autres informations sur les données d'achat comme tag à l'enregistrement destinataire respectif, par exemple des attributs comme la couleur, la marque, etc. Ces tags peuvent ensuite être filtrés via un segment - pour des offres de newsletter personnalisées.

Vous trouverez des instructions détaillées sur le processus de tags spéciaux dans l'article du centre d'aide "Tags spéciaux et processus de création d'email basé sur des tags dans nos intégrations".

Shopware 6 :

  • Inscriptions et désinscriptions à la newsletter
  • Prénom, nom, intérêt, sexe, âge, anniversaire, données d'adresse..
  • produits achetés, chiffre d'affaires, numéro de commande, numéro d'article, nom du produit, prix, nombre de commandes & dépenses totales sur toutes les commandes....
  • Les commandes rapides reçoivent automatiquement un tag "invité", vos clients enregistrés sont tagués comme "enregistrés"
  • Informations produits de vos articles Shopware comme image, texte, prix, tailles, matériaux..
  • Les tags de produits de Shopware comme la catégorie de produit, la marque, la couleur etc. sont transmis à CleverReach pour l'enregistrement du destinataire correspondant
  • la "dernière date de commande" est automatiquement enregistrée dans les données du destinataire (et peut être utilisée pour l'automatisation des emails)

Utilisez les données des destinataires pour votre email marketing: faites par exemple des offres spéciales à vos meilleurs clients. Pour filtrer ces clients fidèles, vous pourriez utiliser le champ de données "nombre de commandes" ou le champ "total des dépenses des commandes" et écrire de manière ciblée aux clients qui ont soit passé plus de 50 commandes, soit dépensé plus de 1000 euros dans votre boutique. Le champ de données "dernière date de commande" peut quant à lui être utilisé pour des automatisations d'email marketing qui réactivent les acheteurs. C'est votre clé pour tout simplement plus de chiffre d'affaires : vos clients achètent plus et plus souvent - tout simplement plus de bénéfices.

Autres fonctions utiles du module Shopware CleverReach

Formulaire d'inscription
Lors de l'installation, un formulaire d'inscription à une newsletter est automatiquement créé dans votre compte CleverReach, que vous pouvez intégrer rapidement et facilement dans votre boutique.

Processus de création d'email basé sur des tags
Les tags et les tags spéciaux rendent la segmentation particulièrement simple : Les tags spéciaux ne sont pas seulement créés automatiquement, vous pouvez également les sélectionner directement dans le processus de création d'email.

Comparaison automatique de la Blocklist avant l'importation des destinataires

Notre fonction Blocklist protège votre liste de destinataires contre les adresses email indésirables ou problématiques, comme celles qui sont transmises lors de ventes sur des places de marché. D'une part, ces adresses ne doivent de toute façon pas être contactées et, d'autre part, elles gonflent inutilement la liste de destinataires. Grâce à notre intégration, vous pouvez bloquer des adresses individuelles, mais aussi des domaines entiers.

Rappeler les abandons de panier
Avec le plugin CleverReach Newsletter pour Shopware, vous pouvez envoyer par automatisation un e‑mail de rappel à vos clients après un abandon de panier. Il existe pour cela une fonction qu'il suffit d'activer. Ensuite, tous les paniers abandonnés sont affichés de manière très conviviale sur une page d'aperçu. Vous trouverez des instructions détaillées sur notre fonctionnalité "Abandoned Cart" sur notre page Abandoned Cart Email Automation ainsi que dans nos articles du centre d'aide :

et dans cette vidéo :

Mettre en place l'automatisation des cartons abandonnés pour Shopware 6

Bon à savoir

Le tableau de bord du plugin présente quelques modifications de design, par exemple votre tarif CleverReach est désormais affiché. Et la zone "Sync Status" informe sur l'état actuel du transfert de données. Le nouveau bouton "Annuler la connexion" permet de supprimer la connexion actuelle, par exemple pour se connecter à un autre compte CR.

La condition préalable à certaines de ces fonctions est l'utilisation de la version v3 du plugin Shopware.

Les fonctionnalités de l'outil email marketing

  • Créer et envoyer facilement des newsletters par email avec l'éditeur de newsletter Drag & Drop
  • Templates/modèles responsive et gratuits pour différents secteurs et occasions
  • Segmentation simple de la liste de destinataires et envoi de newsletters ciblées à l'aide de tags
  • Planifier à l'avance des chaînes de newsletters et des campagnes à plusieurs niveaux pour différentes occasions avec l'automatisation des emails et gagner du temps
    Analyser facilement le succès et optimiser la newsletter
  • Conforme au RGPD, normes de sécurité maximales, email marketing Made in Germany
  • Support email gratuit et séminaires en ligne
  • Le bon tarif pour chacun : sur mesure, modifiable à tout moment, sans durée de contrat - échelons pour petites & grandes listes d'adresses - pour les expéditeurs occasionnels, les expéditeurs fréquents ou les grands acteurs

Télécharger le document : Connecter CleverReach et Shopware

L'application newsletter CleverReach est disponible gratuitement sur le Shopware Store .

L'installation est différente pour les versions Shopware 5 et Shopware 6.

Voici comment intégrer le plugin de newsletter CleverReach dans votre application Shopware respective :

Vous trouverez une explication plus détaillée des fonctions et de l'installation du plugin Shopware 5 dans notre article du centre d'aide "Plugin Shopware 5 - fonctions et installation".

Si vous utilisez Shopware 6, consultez l'article du Help Center "Application Shopware 6 - Fonctions et installation"

À propos de Shopware

Shopware est le logiciel de boutique pour des univers d'achat inspirants Shopware est un système modulaire de boutique en ligne basé en Allemagne et l'un des principaux systèmes de boutique en Allemagne. Le logiciel a été téléchargé plus de 60.000 fois et compte 1.200 partenaires dans toute l'Europe. Il existe différentes versions de Shopware en fonction des besoins individuels :

  • la version open source gratuite avec des fonctionnalités de base pour les micro-entreprises ainsi que trois autres versions commerciales complètes, chacune avec davantage de fonctionnalités intégrées :
  • Professional pour les débutants en e-commerce
  • Professional Plus pour les entrepreneurs
  • et l'édition Enterprise pour les projets les plus exigeants.

À partir de la version "professional", Shopware propose, avec la fonction "Storytelling", des univers d'achat inspirants et émotionnels en Full Responsive Design. Cela permet à l'utilisateur de se démarquer de la concurrence et d'envoyer ses clients dans un véritable voyage de découverte à travers la boutique. La communauté Shopware contribue au développement du logiciel open source et met à disposition de plus en plus d'applications en plus des 2 000 extensions déjà présentes dans le Shopware Community Store. Pour les utilisateurs, cela signifie que l'application peut être étendue et personnalisée par des apps supplémentaires dans le système modulaire.